Якщо над підприємством назріває загроза банкрутства, настає момент, коли в його офісі раптом «з нізвідки» з'являється людина, яка починає хазяйнувати, як у себе вдома, заглиблюватись у всі справи підприємства, задавати питання, приймати рішення, проводити якісь процедури та "навчати життя" місцеве керівництво. Кому це сподобається ? Нікому. Чи раді його бачити ? Найчастіше і, м'яко кажучи, не дуже. Але вже за досить короткий час цей казковий персонаж примудряється потоваришувати буквально з кожним і увійти в довіру навіть найобережніших.
Специфіка роботи арбітражного керуючого від початку та до кінця закликає бути таких людей доброзичливими та стресостійкими. Навряд чи комусь подобається ситуація, за якої в усталений організм компанії «вживляється стороннє тіло», та ще й на голову вище за посаду. Прийшов невідомо звідки і буду вами керуватиму, – непроста роль, з якою, проте, арбітражні керуючі успішно справляються. Якщо не потоваришувати з колективом - не вдасться дізнатися, як в компанії влаштовано все насправді і що можливо змінити на краще. Адже, за великим рахунком, його роль подібна до ролі рятувальника, або цілителя, а першим етапом є, - етап діагностики.
І коли все закінчується, представники та керівництво підприємства згадують його як доброго чарівника, який зробив неможливе, і всі намагаються знайти відповідь на запитання: як це вдалося ? Саме таку посаду обіймає людина, призначена ззовні для супроводу процедури банкрутства, - арбітражний керуючий. А описаний фрагмент зовсім не казковий сюжет а життєва ситуація, і саме так все і відбувається.